01 - Sono interessato ad un noleggio di materiale informatico. Cosa devo fare? Risposta: Puoi mandarci una richiesta con tutti i tuoi dati a oppure visitare il nostro sito e compilare il relativo form.
02 - Quali sono i metodi di consegna? Potete portarmi il materiale informatico?

Risposta: Le consegne vengono gestite da noi nel modo più congeniale al cliente.
Sono previste le seguenti modalità:

  • ritiro/consegna presso il cliente a mezzo nostro (Roma e limitrofi); tutte le altre destinazioni sono concordate a seconda della destinazione finale. Costo: Entro raccordo di Roma € 150,00. Per altre destinazione vedi sotto domanda N. 03
  • ritiro diretto presso la nostra sede (Nessun costo)
  • ritiro/consegna tramite tuo corriere (Nessun costo)
03 - Qual è il costo di una spedizione/consegna a vostro mezzo?

Risposta: Per consegna, installazione e ritiro a mezzo nostro:

  • Entro raccordo di Roma € 150,00
  • Fuori raccordo di Roma € 200,00
  • Altre distanze da valutare secondo il peso e numero dei colli

    In alternativa puoi incaricare il tuo corriere del ritiro.

    • 04 - La merce viaggia assicurata?

    Risposta: Il materiale informatico deve essere riconsegnato integralmente alla Jetset. In mancanza di tutto o parte del materiale al cliente sarà addebitato il valore del materiale informatico perso. Secondo il listino Jetset
    Il valore può essere richiesto anche alla conferma d'ordine.

    • Se la consegna nelle destinazioni e modalità sopra descritte avviene a cura di Jetset la merce è a nostro carico e pertanto risulta assicurata.
    • Se la merce viaggia tramite tuo corriere la scelta se assicurarla o meno rimane demandata al cliente.
    05 - Richiedete una cauzione per tutti i noleggi? Risposta: No, la cauzione viene richiesta in caso di noleggi dal valore consistente
    (> 5.000€) o solo per un certo tipo di materiale (notebook, monitor LCD, ecc.).
    Ad esempio, nel caso di richieste di 5 o più Pc, con monitor e stampante, è nostra facoltà richiedere la cauzione, in funzione delle garanzie fornite dal cliente.
    06 - Qual è il periodo di noleggio del materiale informatico? Risposta: La durata del noleggio va da un minimo di 24 ad un massimo di 36 mesi. Noleggiamo anche da 1 giorno in poi vai al sito http://www.noleggio-computers.com
    07 - Cosa devo fare per confermare il noleggio? Risposta: E' sufficiente inviare il nostro preventivo controfirmato per accettazione.
    Inoltre richiediamo via fax anche la copia di un documento del Legale Rappresentante (solitamente la carta d'identità), la CCIAA o la carta intestata della Società.
    E' infine richiesto il pagamento alla consegna.
    08 - E' possibile avere dei pc con Office o con altri programmi specifici installati? Risposta: Si, possiamo installare Office (ultima versione o precedenti) dietro richiesta del cliente.
    Per ogni altro software ci riserviamo una risposta a seconda della possibiltà/disponibilità dello stesso.
    09 - E' possibile avere dei pc con un determinato sistema operativo
    (es.: Win Xp Pro)    		 Risposta: Si, possiamo installare il sistema operativo richiesto dal cliente, compatibilmente con i tempi e le disponibilità del materiale e delle risorse tecniche.
    Per particolari configurazioni potrebbe essere richiesto un supplemento di costo, documentato in ogni caso in sede di preventivo.
    10 - Posso richiedere l'installazione dei pc noleggiati in rete? Risposta: Certamente, puoi richiedere il noleggio dei pc in rete e la relativa assistenza all'installazione ed all'utilizzo del sistema.
    In sede di preventivo verranno evidenziati i costi dei servizi aggiuntivi richiesti.
    11 - Al cliente viene richiesta qualche garanzia particolare o qualche clausola/contratto? Risposta: L'unica specifica richiesta al cliente, come precisato sul preventivo, è la responsabilità del materiale che sarà sotto sua cura per tutta la durata del noleggio, dal ritiro alla riconsegna.
    Pertanto per eventuali danni e/o mancanze di accessori che potrebbero essere riscontrati alla restituzione del materiale, il cliente sarà ritenuto responsabile e dovrà dunque risarcirli.
    12 - Se per caso smarrisco un cavo/manuale/mouse che succede? Risposta: Se viene smarrito un accessorio di facile reperibiltà il cliente può integrarlo con un accessorio analogo a sue spese.
    Se viene smarrito un accessorio di notevole valore, verrà fatturato l'importo relativo a titolo di danno.